Dayparting en Google Ads: programaciones que rinden

El dayparting en Google Ads consiste en decidir en qué horas y días pueden publicarse tus anuncios y, con puja manual, cuánto pujar de más o de menos en cada franja. La herramienta para hacerlo es la programación de anuncios. Es fácil de configurar y fácil de configurar mal, porque dos cosas cambian su funcionamiento: la zona horaria de la cuenta y tu estrategia de puja.

Si también trabajas con Meta, nuestra guía de programación de anuncios en Meta cubre la misma idea en esa plataforma, donde las reglas son bastante distintas. Este artículo es la parte de Google.

¿Qué es el dayparting en Google Ads?

El dayparting consiste en limitar o redistribuir la publicación de los anuncios según la hora del día y el día de la semana. Google llama a esta función programación de anuncios: puedes limitar los anuncios a horas o días concretos, o subir y bajar las pujas en ellos. Por defecto, una campaña se publica todo el día, todos los días.

Hay dos palancas distintas:

• La programación: cuándo pueden mostrarse los anuncios. Fuera de la programación, la campaña no entra en las subastas.
• Los ajustes de puja por programación: un porcentaje que se suma o se resta a tus pujas dentro de una franja. La página de ajustes de puja de Google da un rango del -90% al +900% para la programación de anuncios.

La palanca que puedes usar depende de tu estrategia de puja, y por eso importa el orden de configuración.

¿Cómo se configura una programación de anuncios?

La programación de anuncios está en el menú Campañas. El artículo de configuración de Google describe tres pasos:

1. Abre Programación de anuncios, selecciona el icono del lápiz y elige la campaña.
2. Elige los días y las horas de inicio y fin.
3. Selecciona Guardar.

Hay tres detalles que suelen pillar a la gente:

• Seis franjas por día. Google permite un máximo de seis programaciones de anuncios por día en cada campaña.
• Tramos de 15 minutos. Las horas de inicio y fin van por cuartos de hora: la API de Google Ads solo acepta :00, :15, :30 y :45.
• La medianoche parte una franja. Una franja de 22:00 a 02:00 necesita dos entradas: una que termina a las 24:00 y otra que empieza a las 00:00 del día siguiente.

La misma página muestra un gráfico de cuándo se publicaron tus anuncios, con las vistas Día y hora, Día y Hora. Ahí es donde lees el rendimiento antes de cambiar nada.

¿Por qué importa la zona horaria de la cuenta?

Toda programación de anuncios funciona en la zona horaria de la cuenta, no en la de tus clientes. Google indica que la programación se configura según la zona horaria de tu cuenta y que debes ajustarla si tus clientes están en otro lugar.

Esto afecta sobre todo a agencias y a quienes venden en otros países. Si la cuenta está en hora de Londres y la campaña se dirige a Nueva York, una programación de "9:00 a 18:00" se publica en realidad de 4:00 a 13:00 hora de Nueva York en invierno.

No se puede arreglar desde la configuración. La página sobre zonas horarias de Google dice que el cambio de zona horaria ya no está disponible en las cuentas de publicación estándar. La alternativa es una cuenta nueva en la zona correcta, y las campañas copiadas empiezan sin su historial. Si una cuenta da servicio a varias regiones, una configuración práctica es una campaña por zona horaria, cada una con su programación desplazada.

Dos datos relacionados: tus informes también usan la zona horaria de la cuenta, mientras que las páginas de facturación muestran siempre la hora del Pacífico, según esa misma página.

¿Cómo se leen los informes por hora y por día?

Lee al menos cuatro semanas de datos antes de decidir nada, y juzga cada franja por el coste por conversión o el valor de conversión, no por los clics.

Veamos un ejemplo. Una campaña de búsqueda gastó 3.000 € el mes pasado y consiguió 60 conversiones, un CPA de 50 €. La vista por horas muestra:

La franja nocturna cuesta el triple de la media por conversión. Parece un recorte fácil, pero comprueba antes dos cosas.

El retraso de las conversiones. La columna estándar Conversiones asigna cada conversión al día del clic en el anuncio, no al día de la venta, según el artículo de Google sobre conversiones por hora. Quien hace clic a las 23:00 y compra a las 10:00 de la mañana siguiente cuenta en la noche. Para decidir por horas es lo que te interesa, porque estás juzgando el clic, pero significa que los últimos días de datos siempre están incompletos.

El tamaño de la muestra. Tres conversiones no son un patrón. Google no da un mínimo para decidir por horas. Nuestra regla práctica: si una franja tiene menos de unas 15 conversiones en el periodo, amplía el rango de fechas antes de actuar.

Ajustes de puja frente a Smart Bidding: ¿qué se aplica de verdad?

Esta es la parte que se salta la mayoría de los consejos sobre dayparting. La página de ajustes de puja de Google dice que las estrategias de Smart Bidding no usan ajustes de puja manuales, con "+20% los sábados" como ejemplo, pero sí respetan la configuración de la programación de anuncios. Smart Bidding ya usa el día de la semana y la hora como señales en la subasta, según la página Acerca de Smart Bidding de Google.

Con CPC manual, un ajuste del +20% de 18:00 a 22:00 convierte una puja de 1,00 € en 1,20 € en esa franja. Google limita el efecto combinado de todos los ajustes a +900%, y el resultado combinado más bajo es -90%.

Con Smart Bidding, la única palanca es la propia programación. Nuestra guía de Smart Bidding en Google Ads explica por qué: la puja se fija en cada subasta, así que un porcentaje fijo encima iría en su contra. Eso también significa que recortar horas es una herramienta tosca. Puede que Smart Bidding ya esté pujando bajo a las 3:00 y consiguiendo conversiones baratas ahí. Excluye una hora solo cuando sigue perdiendo después de que el algoritmo haya tenido tiempo de adaptarse.

¿Cuándo ayuda el dayparting y cuándo perjudica?

El dayparting ayuda cuando el propio negocio tiene horarios, y los datos lo demuestran:

• Captación de leads con centro de atención telefónica. Un recurso de llamada a las 2:00 no llega a nadie. Programa las llamadas en el horario de atención.
• Franjas muertas claras con CPC manual. Si la franja nocturna tiene durante meses un CPA tres veces superior al tuyo, baja su puja o elimínala.
• Presupuestos limitados. Un presupuesto pequeño que se agota a mediodía puede concentrarse en las horas que mejor convierten.
• Promociones con un final fijo. Una oferta flash que termina a medianoche no debería gastar a las 00:30.

Perjudica cuando:

• Recortas horas con pocos datos. Dos semanas y un puñado de conversiones por franja son ruido.
• Vas en contra de Smart Bidding. Quitar horas deja al algoritmo menos subastas y menos datos, lo que puede subir el CPA en otras franjas.
• La gente investiga de noche y compra de día. Un clic nocturno que convierte a la mañana siguiente cuenta en la noche, así que revisa el informe antes de recortarlo.

El presupuesto también se comporta de otra forma con una programación. La página de programación de anuncios de Google dice que una campaña programada sigue repartiendo el gasto hacia un límite mensual de 30,4 veces el presupuesto diario medio, sin importar cuántos días u horas se publique.

¿Cómo funciona el dayparting en Performance Max?

Performance Max sí tiene programación de anuncios. El artículo de configuración de Performance Max de Google la incluye en Más ajustes, así que puedes impedir que la campaña se publique en determinadas horas.

Lo que no puedes hacer es pujar por hora. La tabla de compatibilidad de Performance Max de Google indica que los ajustes de puja por programación no están disponibles, igual que los ajustes de puja por dispositivo. Como con Smart Bidding, la programación es la única palanca, así que úsala con moderación. Nuestra guía de estructura de campañas de Performance Max cubre los controles que importan más ahí.

¿Pueden las reglas automáticas hacer el dayparting por ti?

A veces. Una regla que sube un presupuesto entre semana por la mañana o pausa una campaña durante el fin de semana funciona como una programación aproximada. Nuestra guía de reglas automáticas de Google Ads explica sus límites de horario, que las hacen poco adecuadas para ajustes de menos de unas pocas horas. Para un control por horas, la herramienta correcta es la programación de anuncios.

Dónde encaja Wevion

Las decisiones de dayparting se complican cuando el mismo presupuesto también se invierte en Meta y TikTok, porque cada plataforma informa en su propia zona horaria y con sus propias columnas. Nuestro marco para repartir el presupuesto entre Google y Meta explica cómo ponderar los canales.

Wevion conecta las cuentas publicitarias de Google, Meta, TikTok, Snapchat, Taboola y Outbrain a través de la API oficial de cada plataforma, sincroniza los datos aproximadamente cada 15 minutos y muestra el gasto y los resultados de todas las cuentas en una sola vista, así que puedes ver si una hora floja en Google es floja en todas partes.

Puedes crear reglas de automatización en una sola plataforma para pausar o activar campañas, cambiar presupuestos en un porcentaje o simplemente enviar una alerta, con un periodo de espera y un límite diario de ejecuciones. Las reglas multiplataforma están en beta. La programación de anuncios en sí se queda en Google Ads.

Puedes probarlo en tus propias cuentas publicitarias con una prueba de 14 días en el plan Pro. Sin tarjeta para empezar. Te la pedimos el día 7, o antes si agotas los créditos de prueba, y la facturación empieza el día 14 solo si la añades.

Conclusiones clave

• El dayparting en Google Ads usa la programación de anuncios: hasta seis franjas por día y campaña, en tramos de 15 minutos.
• Las programaciones funcionan en la zona horaria de la cuenta, que las cuentas estándar ya no pueden cambiar.
• Con CPC manual, los ajustes de puja por hora van del -90% al +900%.
• Smart Bidding ignora los ajustes de puja por hora pero respeta la programación, así que excluye horas solo cuando los datos sean claros.
• Performance Max admite programación de anuncios, pero no ajustes de puja por hora.
• Juzga las franjas por CPA o valor de conversión durante al menos cuatro semanas, no por clics.