Subencargados
Versión 4.1 · En vigor desde el 3 de julio de 2026 · Última actualización 26 de agosto de 2026
Wevion está operada por Bhblasted SRL SB. Para hacer funcionar la plataforma nos apoyamos en proveedores terceros —los subencargados— que pueden tratar datos personales por cuenta nuestra conforme al artículo 28 del RGPD. Esta es la lista actual y factual. Algunos solo reciben datos cuando conectas tu propia cuenta de una plataforma publicitaria o de tu tienda, o cuando activas el seguimiento del lado del servidor.
Esta página refleja la lista publicada dentro del producto. La versión en la app, en app.wevion.ai/legal/sub-processors, es la que actualizamos primero.
| Subencargado | Servicio proporcionado | Región donde se tratan los datos |
|---|---|---|
| Infraestructura y plataforma base | ||
| Amazon Web Services (AWS) — S3, SQS | Almacenamiento de objetos y colas de mensajes (hosting base) | UE (eu-west-1) |
| Amazon Web Services (AWS) — SES | Envío de correo transaccional | EE. UU. (us-east-1) |
| Stripe | Pagos, suscripciones y facturación | EE. UU. |
| Sentry | Monitorización de errores y diagnóstico | EE. UU. — por confirmar |
| IA, LLM y generación creativa | ||
| Qué proveedor de IA trata un prompt concreto depende del enrutamiento del modelo en tiempo de ejecución. Todos los proveedores de abajo están conectados y, por tanto, todos son subencargados. | ||
| DeepSeek | Chat y generación con LLM | China |
| Moonshot / Kimi | LLM de contexto largo | China |
| Anthropic (Claude) | Chat y generación con LLM | EE. UU. |
| Google (Gemini) | Chat y generación con LLM | EE. UU. |
| OpenAI | Generación de imágenes, texto a voz, transcripción | EE. UU. |
| Black Forest Labs (Flux) | Generación de imágenes con IA | UE — por confirmar |
| Runway | Generación de vídeo con IA | EE. UU. |
| HeyGen | Generación de avatares y vídeo con IA | EE. UU. |
| ElevenLabs | Voz con IA y texto a voz | EE. UU. |
| Higgsfield | Generación creativa con IA | Por confirmar |
| Analítica y seguimiento | ||
| PostHog | Analítica de producto y seguimiento de eventos | EE. UU. (host por defecto us.i.posthog.com) |
| Microsoft Clarity | Analítica de sesión y comportamiento | EE. UU. |
| Google Analytics 4 / Google Ads (measurement) | Analítica web y medición publicitaria | EE. UU. |
| CRM y mensajería de ciclo de vida | ||
| Customer.io | CRM y mensajería de ciclo de vida | EE. UU. |
| Soporte y feedback | ||
| Featurebase | Feedback, peticiones de funciones y changelog | EE. UU. — por confirmar |
| Notificaciones | ||
| Telegram | Entrega de notificaciones | Por confirmar |
| Plataformas publicitarias y comercio — reciben datos solo si conectas una cuenta | ||
| Meta | Gestión de anuncios, Meta Business Tools y Conversions API | EE. UU. |
| TikTok / ByteDance | Anuncios, Pixel y Events API | China |
| Google Ads | Gestión de anuncios y medición de conversiones | EE. UU. |
| Taboola | Gestión de anuncios y medición de conversiones | Por confirmar |
| Outbrain | Gestión de anuncios y medición de conversiones | Por confirmar |
| Snapchat | Gestión de anuncios y medición de conversiones | Por confirmar |
| Shopify | Integración de datos de tienda y pedidos | La región de tu propia tienda |
| WooCommerce | Integración de datos de tienda y pedidos | La región de tu propia tienda |
| Este sitio web | ||
| Google Tag Manager | Gestión de etiquetas | EE. UU., UE |
Transferencias fuera de la UE con mayor riesgo
Algunos subencargados tratan datos personales fuera de la UE/EEE, en países no cubiertos por una decisión de adecuación de la UE. Los señalamos aquí porque implican un riesgo de transferencia mayor y requieren garantías adicionales. Nuestra posición es que estas transferencias requieren Cláusulas Contractuales Tipo, medidas suplementarias y una evaluación de impacto de la transferencia. Para la documentación aplicable a tu contrato, escribe a privacy@wevion.ai.
- DeepSeek (China) — recibe prompts y contenido para generación con LLM.
- Moonshot / Kimi (China) — LLM de contexto largo; recibe prompts y contenido.
- TikTok / ByteDance (China) — Pixel y Events API; recibe eventos de conversión, incluidos datos personales con hash, cuando conectas TikTok.
- PostHog (host de EE. UU.) — analítica de producto en el host estadounidense por defecto, no en el europeo.
- Microsoft Clarity, AWS SES (us-east-1) y los demás proveedores estadounidenses también son transferencias fuera de la UE, mientras que AWS S3 y SQS permanecen en eu-west-1.
Activos y activables
No todos los proveedores conectados están tratando datos hoy. Cuando un proveedor está detrás de un feature flag, o solo se usa en ciertas configuraciones, se convierte en subencargado activo en el momento en que se habilita. Customer.io es nuestro proveedor de CRM y mensajería de ciclo de vida desde el 9 de julio de 2026. Featurebase trata los datos de feedback. La migración de soporte concluyó en agosto de 2026: Pylon ya no está conectado y ya no trata ningún dato.
Proveedores que reciben datos solo si conectas una cuenta
Meta, TikTok, Google Ads, Taboola, Outbrain, Snapchat, Shopify y WooCommerce se convierten en destinatarios de datos solo cuando conectas tu propia cuenta de una plataforma publicitaria o de tu tienda, o cuando activas el seguimiento del lado del servidor y las conversion API. Hasta que habilites esas integraciones, no les llega ningún dato personal a través de Wevion. Cuando las habilitas, eres tú quien instruye ese flujo, y también se aplican los términos del proveedor.
Meta Business Tools — corresponsabilidad (artículo 26)
Cuando conectas Meta y usas Meta Business Tools, como el Pixel o las Conversions API, Meta y tú como anunciante —junto con Wevion cuando proceda— podéis actuar como corresponsables conforme al artículo 26 del RGPD para parte del tratamiento de los datos de evento. Esa parte se rige por los términos de Business Tools de Meta y por el acuerdo de corresponsabilidad aplicable, así que el papel de Meta no es únicamente el de subencargado para todos los tratamientos.
Cambios en esta lista y tu derecho de oposición
Al usar Wevion nos das una autorización general por escrito conforme al artículo 28(2) del RGPD para recurrir a los subencargados de esta página y para añadirlos o sustituirlos con el tiempo. Antes de añadir un nuevo subencargado o sustituir uno existente te avisamos con antelación: en esta página, con versión y fecha actualizadas, y por email o con un aviso en el producto cuando proceda. Puedes oponerte por motivos razonables de protección de datos dentro del plazo de preaviso; si no logramos resolver la oposición, podrías tener derecho a suspender o resolver el servicio afectado según tu contrato con nosotros. Todo subencargado queda vinculado por obligaciones de protección de datos no menos protectoras que las de nuestro contrato contigo, y seguimos siendo responsables ante ti de lo que hagan.
Bhblasted SRL SB
Via Boscofangone SNC, Zona ASI, Lotto C8, 80035 Nola (NA), Italy
NIF IT08466861211
Privacidad: privacy@wevion.ai
Email: info@wevion.ai