Les métriques créatives qui comptent : hook rate, hold rate et les autres
Yuki Tanabe
Stratège Creative AI
Le hook rate en publicité vidéo est le premier chiffre que regardent la plupart des stratèges créatifs, parce qu'il répond à une question simple : l'ouverture a-t-elle arrêté le scroll ? Ce n'est pourtant pas la seule métrique créative qui compte. Le hold rate, la durée moyenne de visionnage, les ThruPlays, le taux de clic, le CPM, le coût par résultat et la fréquence disent chacun quelque chose de différent, et ils n'ont de sens que lus ensemble. Ce guide définit chacun simplement, donne la formule et montre comment le calculer avec les métriques vidéo que Meta, TikTok et Snapchat rapportent réellement.
Si vous débutez dans le test vidéo, notre guide des publicités vidéo UGC par IA utilise les mêmes définitions du hook rate et du hold rate : les deux articles se lisent côte à côte.
Réponse rapide : le hook rate est la part des impressions où quelqu'un a regardé au-delà de l'ouverture, en général les lectures vidéo de 3 secondes divisées par les impressions sur Meta. Le hold rate indique combien de ces spectateurs ont continué à regarder, souvent les ThruPlays divisés par les lectures de 3 secondes. Lisez-les avec le CTR, le CPM, le coût par résultat et la fréquence, comparez les créas uniquement au sein d'une même plateforme et fixez votre propre base au lieu d'emprunter des benchmarks.
Pourquoi les métriques créatives comptent
Les métriques créatives comptent parce que la publicité elle-même est désormais le principal levier que la plupart des annonceurs pilotent encore à la main. L'audience et les enchères sont de plus en plus confiées au système de diffusion de chaque plateforme : la différence entre une semaine rentable et une semaine perdue tient souvent à la vidéo qui a tourné. Un ROAS au niveau de la campagne masque cela. Une créa forte peut porter cinq créas faibles, et la moyenne du compte aura l'air correcte jusqu'à ce que la créa forte s'essouffle.
Les métriques créatives découpent le parcours en étapes : attention (hook rate), intérêt (hold rate et durée de visionnage), action (CTR) et résultat (coût par résultat). Quand une publicité sous-performe, l'étape où les chiffres décrochent vous dit quoi changer. Un hook rate faible désigne la première phrase et la première image. Un bon hook avec un hold rate faible désigne le corps. Une forte attention avec un taux de clic médiocre désigne l'offre ou le call-to-action.
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Hook rate et thumbstop ratio
Le hook rate mesure si l'ouverture d'une publicité vidéo arrête le scroll. C'est la part des impressions qui se sont transformées en vue courte.
Formule (Meta) : hook rate = lectures vidéo de 3 secondes ÷ impressions
Beaucoup d'équipes appellent ce même ratio le thumbstop ratio. D'autres réservent « thumbstop » au nombre brut de vues courtes et « hook rate » au pourcentage : vérifiez toujours de quoi parle un rapport. La documentation développeur de Meta décrit l'événement de 3 secondes comme une vidéo regardée au moins 3 secondes au total (Meta Marketing API, guide des publicités vidéo).
Ce que le hook rate vous dit : si le premier visuel, la première phrase du texte ou de la voix off et le texte à l'écran méritent un second regard. Ce qu'il ne vous dit pas : si la publicité vend. Une ouverture choc peut faire grimper le hook rate et attirer les mauvaises personnes : ne jugez jamais une créa sur le seul hook rate.
Hold rate et durée moyenne de visionnage
Le hold rate mesure combien de personnes ayant passé le hook ont continué à regarder. Il isole le corps de la publicité de son ouverture.
Formule (Meta) : hold rate = ThruPlays ÷ lectures vidéo de 3 secondes, ou lectures vidéo de 15 secondes ÷ lectures vidéo de 3 secondes
Sur Meta, un ThruPlay compte une lecture jusqu'à la fin ou d'au moins 15 secondes, selon ce qui arrive en premier, et la Marketing API documente un événement distinct de 15 secondes pour une vidéo regardée au moins 15 secondes au total (Meta Marketing API, guide des publicités vidéo). Comme le ThruPlay compte une vidéo courte dès qu'elle se termine, une pub de 9 secondes et une pub de 30 secondes ne sont pas mesurées sur la même base. Si vous testez des publicités de durées très différentes, utilisez plutôt une métrique par quartile, comme les lectures à 50 % ou à 75 %, pour juger chaque publicité sur sa propre durée.
La durée moyenne de visionnage est le temps moyen passé par les spectateurs sur la vidéo. Elle sert à départager deux publicités au hold rate proche, et à repérer où une publicité longue perd son public. Lisez-la à côté de la durée de la vidéo : 6 secondes de visionnage, c'est excellent pour une pub de 8 secondes et faible pour une pub de 40 secondes.
Les métriques de clic et de coût
Les métriques de clic et de coût montrent si l'attention se transforme en action à un prix que vous pouvez assumer. Quatre d'entre elles comptent le plus pour le travail créatif.
- CTR (lien) vs CTR (tous). Meta rapporte les deux. Le taux de clic sur le lien compte les clics qui mènent à votre destination. Le CTR (tous) compte aussi les clics sur le profil, sur « Voir plus », les réactions et d'autres zones de la publicité. Pour les décisions créatives, utilisez le CTR lien : clics sur le lien ÷ impressions. Le CTR (tous) peut augmenter simplement parce que les gens ont déplié la légende.
- CPM. Coût pour 1 000 impressions : dépense ÷ impressions × 1 000. Le CPM est surtout un signal d'enchère et d'audience, mais une créa que la plateforme juge pertinente peut obtenir des impressions moins chères, et un CPM qui monte sur une publicité est un signe fréquent de lassitude.
- Coût par résultat. Dépense ÷ résultats, le résultat étant l'événement sur lequel vous optimisez : un achat, un prospect, une installation. C'est le chiffre qui paie les factures, et celui que toutes les autres métriques doivent expliquer.
- Fréquence. Impressions ÷ couverture, soit le nombre moyen de fois où une personne a vu la publicité. Une fréquence élevée n'est pas mauvaise en soi. Une fréquence qui monte pendant que le CTR baisse, si.
Les signaux de lassitude créative
La lassitude créative est le déclin progressif d'une publicité quand la même audience la voit trop souvent. Elle se manifeste rarement par une chute brutale ; elle se voit à plusieurs métriques qui dérivent en même temps, comparées aux premiers jours de la publicité elle-même plutôt qu'aux autres publicités.
Surveillez ce schéma :
- La fréquence grimpe d'une semaine à l'autre.
- Le hook rate et le CTR lien glissent sous leur niveau de la première semaine.
- Le CPM et le coût par clic augmentent pour la même audience.
- Le coût par résultat suit quelques jours plus tard.
Quand l'étape quatre arrive, le budget a déjà été gaspillé. Notre article sur ce que vous coûte la lassitude créative chiffre ce gaspillage, et faire tourner les créas avant que la lassitude ne tue le compte explique comment garder des variantes fraîches prêtes pour remplacer tôt une publicité essoufflée.
Les calculer sur chaque plateforme
Chaque plateforme rapporte ses propres métriques vidéo : la même idée demande donc une formule légèrement différente sur Meta, TikTok et Snapchat. Le tableau ci-dessous fait correspondre chaque métrique créative au champ natif le plus proche. Les libellés du gestionnaire de publicités peuvent différer légèrement des noms de champs de l'API : faites correspondre par définition, pas par nom.
| Métrique | Meta | TikTok | Snapchat |
|---|---|---|---|
| Hook rate | Lectures vidéo de 3 secondes ÷ impressions | Vues vidéo de 2 secondes ÷ impressions | Vues vidéo (basées sur la durée) ÷ impressions |
| Hold rate | ThruPlays (ou lectures de 15 secondes) ÷ lectures de 3 secondes | Vues vidéo de 6 secondes ÷ vues vidéo de 2 secondes | Vues vidéo jusqu'à 75 % (ou complètes) ÷ vues vidéo basées sur la durée |
| Visionnage complet | Lectures vidéo à 100 % | Vues vidéo à 100 % | View completion |
| Durée moyenne de visionnage | Durée moyenne de lecture de la vidéo | Durée moyenne de lecture par vue vidéo | Average screen time |
TikTok. L'article d'aide de TikTok sur les métriques de lecture vidéo liste 17 métriques en octobre 2026. Une vue vidéo de 2 secondes compte une lecture d'au moins 2 secondes au sein d'une même session d'impression, hors relectures. Une vue vidéo de 6 secondes compte une lecture d'au moins 6 secondes, la lecture complète d'une vidéo plus courte, ou au moins une interaction dans les 6 premières secondes (aide TikTok Ads Manager, métriques de lecture vidéo). Cette règle d'interaction signifie qu'une vue de 6 secondes n'est pas une pure mesure de durée de visionnage. TikTok rapporte aussi la durée moyenne de lecture par vue vidéo et les vues à 25 %, 50 %, 75 % et 100 %.
Snapchat. La Marketing API de Snapchat définit une vue vidéo comme une impression avec au moins 2 secondes de visionnage consécutif ou un swipe up sur le Top Snap, et propose une version distincte basée sur la durée qui exclut les swipe ups (Snap Marketing API, mesure). Utilisez la version basée sur la durée pour le hook rate, sinon un swipe up gonfle le ratio. Les quartiles (25 %, 50 %, 75 %), la view completion et l'average screen time couvrent le reste.
Meta. Utilisez les lectures vidéo de 3 secondes pour le hook, les ThruPlays ou les lectures de 15 secondes pour le hold, et les lectures à 25 %, 50 %, 75 % et 100 % pour voir où les spectateurs décrochent. Si vous gérez des créas pour plusieurs marques ou clients, notre guide pour suivre la performance créative des clients sur plusieurs comptes montre comment garder ces formules cohérentes d'un compte à l'autre.
Pourquoi les plateformes ne se comparent pas directement
Le hook rate et le hold rate ne sont pas directement comparables d'une plateforme à l'autre, car chacune compte une vue différemment, diffuse dans un fil différent et construit une impression à sa manière. Traitez le hook rate Meta et le hook rate TikTok comme deux métriques différentes qui portent le même nom.
Les principales différences :
- Les seuils. Le hook courant sur Meta utilise 3 secondes ; TikTok et Snapchat commencent à 2 secondes. Un seuil de 2 secondes produira presque toujours un ratio plus élevé qu'un seuil de 3 secondes sur la même vidéo.
- Ce qui compte comme une vue. La vue vidéo par défaut de Snapchat inclut les swipe ups, et la vue de 6 secondes de TikTok inclut les interactions précoces. La lecture de 3 secondes de Meta est un pur événement de durée de visionnage.
- Les règles d'impression. TikTok compte une nouvelle session d'impression quand quelqu'un fait défiler puis revient, ce qui affecte à la fois le numérateur et le dénominateur.
- Le contexte du fil. Les fils verticaux plein écran avec le son activé ne se comportent pas comme les fils mixtes où beaucoup de gens font défiler sans le son.
La règle pratique : comparez les créas entre elles au sein d'une même plateforme, et comparez les plateformes sur le coût par résultat et sur le résultat business. Si vous voulez une vue unique de tout cela, consignez une formule par plateforme et appliquez-la de la même façon chaque semaine.
Utiliser les métriques dans un workflow de test créatif
Un workflow de test créatif fonctionne mieux quand chaque série répond à une question et que chaque question a une métrique. Tester un nouveau hook, un nouveau corps et une nouvelle offre dans la même variante vous dit que quelque chose a marché, pas quoi.
Une séquence simple :
- D'abord les hooks. Gardez le corps et le call-to-action fixes et ne changez que les premières secondes. Jugez sur le hook rate, avec le CTR lien pour vérifier que le hook attire les bonnes personnes.
- Ensuite le corps. Associez les deux meilleurs hooks à différents corps. Jugez sur le hold rate et la durée moyenne de visionnage.
- L'offre et le call-to-action. Une fois l'attention acquise, testez la conclusion. Jugez sur le CTR lien et le coût par résultat.
- Scaler et surveiller. Basculez le budget sur la gagnante et surveillez la fréquence, le CTR et le CPM pour détecter la lassitude.
Fixez un budget et une date de fin à chaque test avant son lancement, et ne désignez un gagnant qu'une fois que chaque variante a assez d'impressions pour que l'écart soit plus que du bruit. Notre méthode de test créatif pour les publicités Meta couvre les budgets, la structure des tests et la durée d'une série. Pour le volet production vidéo, notre guide de référence sur la création de publicités vidéo Facebook avec l'IA déroule tout le workflow.
Benchmarks et votre propre base
Il existe des benchmarks publics pour le hook rate et le hold rate, mais ce sont de piètres repères. Ils mélangent secteurs, placements, durées de vidéo et températures d'audience, et beaucoup ne précisent pas quel seuil ni quelle formule ils ont utilisés. Un chiffre sain pour une pub TikTok mode en audience froide ne dit pas grand-chose d'une pub de retargeting Meta pour un logiciel.
Mieux vaut fixer votre propre base :
- Choisissez une formule par plateforme et notez-la, à partir du tableau ci-dessus.
- Prenez vos 20 à 30 dernières créas sur chaque plateforme avec une dépense significative et calculez chaque métrique.
- Utilisez la médiane comme base, pas la moyenne, pour qu'un succès viral isolé ne la fausse pas.
- Segmentez par format et par étape du funnel quand vous avez le volume : vidéo courte et longue, audiences froides et chaudes.
- Actualisez la base chaque mois ou chaque trimestre, car les saisons, les offres et les enchères évoluent.
Les nouvelles variantes sont alors jugées par rapport à votre médiane : un hook rate nettement au-dessus mérite plus de budget ; un hook rate nettement en dessous est candidat à l'arrêt. La question passe de « est-ce bon ? » à « est-ce meilleur que ce que nous produisons d'habitude ? », et c'est celle qui compte.
La place de Wevion
Wevion est une plateforme d'opérations publicitaires qui connecte Meta, Google, TikTok, Taboola, Snapchat et Outbrain via leurs API officielles, les synchronise dans une vue unique environ toutes les 15 minutes et ajoute à ces données partagées un bulk launcher, des règles que vous validez, le suivi de la rentabilité (en bêta) et Wavo, le copilote IA.
Pour le travail créatif, Creative Analytics affiche la dépense, le CTR, le CPA, le ROAS et les achats de chaque publicité, avec un filtre pour séparer images et vidéos. Chaque publicité reçoit aussi un score de lassitude de 0 à 100 qui pondère le déclin du CTR, la fréquence, le CPM et le CPC par rapport aux 7 premiers jours de la publicité elle-même : c'est le schéma de lassitude décrit plus haut, transformé en un seul chiffre. Vous pouvez mettre en pause une publicité Meta essoufflée en un clic, ou définir une règle au niveau de la publicité qui met en pause tout ce qui dépasse votre seuil de CPA ou de ROAS. Le hook rate et le hold rate se calculent toujours à partir des champs vidéo de chaque plateforme, avec les formules de ce guide.
Wavo, le copilote IA, lit les performances de vos comptes connectés et propose des modifications, comme mettre en pause une créa essoufflée ou déplacer du budget vers une gagnante, et rien ne change sans votre validation. Vous pouvez l'essayer avec un essai gratuit de 14 jours sur le plan Pro, sans carte bancaire.
À retenir
- Le hook rate (thumbstop ratio) correspond aux lectures vidéo de 3 secondes ÷ impressions sur Meta ; il mesure l'ouverture, pas la vente.
- Le hold rate correspond aux ThruPlays ou lectures de 15 secondes ÷ lectures de 3 secondes sur Meta, ou aux vues de 6 secondes ÷ vues de 2 secondes sur TikTok.
- Utilisez le CTR lien, pas le CTR (tous), et lisez le CPM, le coût par résultat et la fréquence à côté des métriques vidéo.
- La lassitude se voit quand la fréquence monte pendant que le hook rate et le CTR baissent par rapport à la première semaine de la publicité.
- Les seuils diffèrent selon la plateforme : comparez les créas au sein d'une plateforme, et les plateformes sur le coût par résultat.
- Oubliez les benchmarks empruntés : fixez une base médiane à partir de vos créas récentes et actualisez-la régulièrement.
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