Werbekonto-Audit Checkliste: Interessenten plattformübergreifend prüfen

Eine Checkliste fürs Werbekonto-Audit ist für eine Agentur der schnellste Weg, einem Interessenten zu zeigen, was sie verbessern würde, bevor der Vertrag unterschrieben ist. Ein gutes Pitch-Audit betrachtet jede Plattform, auf der der Interessent einkauft, prüft auf jeder dieselben sieben Bereiche und schaut dann, wie die Plattformen zusammen aufgehen. Dieser Guide führt durch den ganzen Ablauf: sicher an den Zugriff kommen, die Checks pro Plattform, die plattformübergreifenden Checks, die die meisten Audits auslassen, die Bewertung der Ergebnisse und eine Präsentation, mit der du den Kunden gewinnst.

Ist der Interessent eine DTC-Marke kurz vor einer starken Saison, geht unser Werbekonto-Audit für DTC-Marken vor der Peak Season tiefer auf dieses Timing ein. In diesem Artikel geht es um die Agenturseite: die Konten eines anderen Unternehmens prüfen, über mehrere Plattformen, als Teil eines Pitches.

Kurz gesagt

Um die Werbekonten eines Interessenten plattformübergreifend zu prüfen, holst du dir Partnerzugriff mit der niedrigsten Berechtigungsstufe, die jede Plattform anbietet, hältst den Umfang schriftlich fest und prüfst dann auf jeder Plattform Tracking, Struktur, Budgets und Gebote, Zielgruppen, Creatives, Kontozustand und Benennung. Zum Schluss folgen plattformübergreifende Checks gegen die Bestellungen des Shops, jedes Ergebnis wird nach Wirkung und Aufwand bewertet, und du präsentierst eine Seite mit Ergebnissen, ein paar Quick Wins und einen 90-Tage-Plan.

Wevion verbindet Meta, Google, TikTok, Taboola, Snapchat und Outbrain über die offiziellen APIs und synchronisiert sie etwa alle 15 Minuten in eine Ansicht. Für ein Pitch-Audit heißt das: Du siehst die Plattformen eines Interessenten nebeneinander in seinem eigenen Workspace, statt Exporte von Hand zusammenzufügen.

Hol dir den Zugriff auf dem richtigen Weg

Ein Pitch-Audit beginnt mit dem Zugriff, und wie du danach fragst, verrät dem Interessenten viel darüber, wie du mit seinem Geschäft umgehen wirst. Frag nie nach einem Passwort oder einem geteilten Login. Jede große Plattform hat einen Partner- oder Verwaltungsablauf, der genau für diese Situation gebaut ist, und darüber behält der Interessent die Kontrolle, wer was sieht.

Meta. In der Meta Business Suite fügt der Interessent deine Agentur als Partner hinzu und teilt das Werbekonto, das Pixel oder das Dataset mit dir. Metas Hilfeseite dazu, wie man einem Partner Zugriff auf Business-Assets gibt, erklärt, dass der Interessent die ID deines Business-Portfolios braucht und dass nur Personen mit voller Kontrolle über ihr Business-Portfolio Assets mit Partnern teilen können. Partner können volle Kontrolle über ein Asset bekommen oder Teilzugriff, der auf bestimmte Aufgaben beschränkt ist. Frag für ein Audit nur nach Teilzugriff.

Google Ads. Du schickst eine Verknüpfungsanfrage aus deinem Verwaltungskonto, und der Interessent nimmt sie an. Googles Anleitung zum Verknüpfen von Konten mit deinem Verwaltungskonto zeigt, dass die Anfrage in den Einstellungen der Unterkonten mit der Kundennummer des Interessenten gestellt und auf dem Tab „Verwaltungskonten“ unter „Zugriff und Sicherheit“ angenommen wird. Wenn du während eines Pitches lieber gar nicht verknüpfen willst, kann der Interessent stattdessen eine Person aus deinem Team als Nutzer hinzufügen. Googles Seite zu den Zugriffsebenen nennt Administrator, Standard, Nur Lesezugriff, Nur E-Mail und Abrechnung, und Nutzer mit Lesezugriff können Kampagnen ansehen und Berichte erstellen, ohne etwas zu bearbeiten.

TikTok. Der Interessent fügt dein Business Centre als Partner hinzu. TikToks Hilfeartikel zum Einladen von Partnern erklärt, dass ein Admin einen Partner über die Business-Centre-ID oder die Werbekonto-ID hinzufügen, dann die zu teilenden Konten und Assets auswählen und ihre Berechtigungen festlegen kann.

Bei Taboola, Snapchat und Outbrain bittest du nach demselben Prinzip: ein namentlicher Nutzer- oder Partnerplatz mit der niedrigsten Rolle, die das Reporting zeigt. Typische Fehler von Agenturen an dieser Stelle findest du in 7 Fehler bei Berechtigungen für Werbekonten in Agenturen, und ein Praxisbeispiel für Onboarding ohne Passwörter in wie eine Agentur Kundenkonten ohne geteilten Meta-Login übernommen hat.

Leg den Umfang fest, bevor du anfängst

Ein klarer Umfang schützt beide Seiten, also halte ihn schriftlich fest, bevor du auch nur ein Konto öffnest. Vereinbare den Zeitraum (die letzten 30 bis 90 Tage reichen für die meisten Pitches), die Plattformen und Konten im Umfang, ob du Shop- oder Analytics-Daten sehen wirst und das Datum, an dem das Audit geliefert wird. Sag klar, dass du nichts änderst und deinen Zugriff nach dem Pitch entfernst, außer du wirst gebeten zu bleiben.

Stell dem Interessenten vorab drei Fragen, denn die Antworten prägen jedes Ergebnis:

1. Wie sieht ein gutes Ergebnis für dich aus: Umsatz, Gewinn, Leads oder etwas anderes?
2. Welcher Zahl vertraust du heute am meisten, und woher kommt sie?
3. Was hast du schon ausprobiert, das nicht funktioniert hat?

Checkliste pro Plattform

Auf jeder Plattform gelten dieselben sieben Bereiche, auch wenn jede die Dinge anders nennt. Arbeite sie der Reihe nach ab, denn Tracking-Probleme machen jede spätere Zahl unzuverlässig.

Tracking und Conversions

Tracking kommt zuerst, weil jedes andere Ergebnis davon abhängt. Prüf, welche Conversion-Events es gibt, auf welches jede Kampagne optimiert und ob das primäre Event zum Geschäftsziel aus deinen Vorab-Fragen passt. Bei Meta suchst du nach einem Pixel und einem Conversions-API-Setup, das dieselben Events sendet. Bei Google Ads prüfst du, ob jede Conversion-Aktion jede Conversion zählt oder eine pro Klick: Googles Seite zur Conversion-Zählung empfiehlt „Jede“ für Verkäufe und „Eine“ für Leads. Ein Lead-Konto, das jede Conversion zählt, bläht die Ergebnisse unauffällig auf. Bei TikTok prüfst du die Pixel-Events und auf welches die Anzeigengruppen optimieren.

Kontostruktur

Die Struktur zeigt, wie das Konto aufgebaut wurde und ob es noch zur Strategie passt. Achte auf viele kleine Kampagnen, die sich ein überschaubares Budget teilen, doppelte Kampagnen, die dieselben Menschen ansprechen, und alte Testkampagnen, die noch Geld ausgeben. Notiere die verwendeten Kampagnenziele und ob sie zum Ziel passen.

Budgets und Gebote

Budget- und Gebotseinstellungen entscheiden, wohin das Geld tatsächlich fließt, und das ist oft nicht dort, wo der Interessent es vermutet. Vergleiche den Anteil jeder Kampagne am Spend mit ihrem Anteil an den Ergebnissen. Prüf Gebotsstrategien und Zielwerte gegen die jüngste Performance: Ein Cost Cap weit unter dem, was das Konto erreicht, kann die Auslieferung abwürgen, einer weit darüber kann Geld verschwenden.

Zielgruppen

Der Zielgruppen-Check betrachtet, wen die Anzeigen erreichen und wen sie ausschließen. Prüf, ob Bestandskunden im Prospecting ausgeschlossen sind, wie alt Kundenlisten und Lookalike-Quellen sind und wie viel Spend ins Retargeting geht im Vergleich zu Neukunden.

Creatives

Die Creative-Prüfung umfasst Menge, Alter und Vielfalt. Zähl die aktiven Anzeigen pro Ad Set, notiere, wie lange die Anzeigen mit dem meisten Spend schon laufen, und prüf, ob die Formate zu den Platzierungen passen. Markiere Anzeigen mit sinkenden Ergebnissen und steigender Frequenz als wahrscheinliche Ermüdung. Unser Guide zur schnellen Diagnose schwacher Kundenkampagnen enthält eine kurze tägliche Routine dafür.

Richtlinien und Kontozustand

Probleme mit dem Kontozustand können ein Konto über Nacht stoppen, deshalb stehen sie weit oben, auch wenn der Spend klein ist. Prüf auf abgelehnte oder eingeschränkte Anzeigen, Warnungen zur Kontoqualität, Abrechnungsprobleme und Ausgabenlimits kurz vor der Grenze.

Benennung

Benennung wirkt kosmetisch, entscheidet aber, wie schnell jemand das Konto lesen kann. Prüf, ob die Namen von Kampagnen, Ad Sets und Anzeigen einem Muster mit Markt, Ziel und Zielgruppe folgen und ob UTM-Parameter vorhanden und einheitlich sind. Unser Artikel zum Vereinheitlichen der UTM-Benennung über Kundenkampagnen beschreibt eine Lösung, die du in den 90-Tage-Plan aufnehmen kannst.

Plattformübergreifende Checks

Bei den plattformübergreifenden Checks zeigt ein Multi-Plattform-Audit seinen Wert, denn jede Plattform bewertet nur sich selbst. Ein Interessent mit Meta, Google und TikTok hat drei Dashboards, die sich jeweils Erfolge zuschreiben, und keines ist dafür gebaut, dir etwas über die anderen zu sagen.

Überlappende Zielgruppen. Liste auf, wen jede Plattform anspricht. Wenn Meta Website-Besucher per Retargeting anspricht, Google Remarketing fährt und TikTok dieselben Besucher erneut anspricht, zahlt der Interessent womöglich dreimal, um eine Gruppe von Menschen zu erreichen.

Doppelzählungen. Addiere die Conversions, die jede Plattform für denselben Zeitraum meldet, und vergleiche die Summe mit den Bestellungen oder Leads, die das Unternehmen tatsächlich erhalten hat. Liegt die Plattformsumme klar darüber, beanspruchen wahrscheinlich mehrere Plattformen denselben Verkauf (warum Plattform-Conversions mehr ergeben als deine Bestellungen). Prüf die Attributionseinstellungen jeder Plattform, bevor du Schlüsse ziehst, und sag im Audit klar, dass sich die Plattformsummen überschneiden. Unser Artikel zu First-Touch vs Last-Touch Attribution hilft dir, das für den Interessenten einzuordnen.

Gesamtergebnisse gegen Shop-Daten. Teile den gesamten Spend aller Plattformen durch die Bestellungen im Shop im selben Zeitraum, um die Kosten pro Akquisition über alle Kanäle zu erhalten, und teile den Shop-Umsatz durch den gesamten Spend für den ROAS über alle Kanäle. Vergleiche diese Werte mit den Zahlen der Plattformen. Ist die Lücke groß, sind Budgetentscheidungen, die nur auf Plattformzahlen beruhen, wahrscheinlich falsch, und das ist oft das überzeugendste einzelne Ergebnis in einem Pitch.

In diesem Teil des Audits spart eine Ansicht für alle Plattformen am meisten Zeit. In Wevion stellen die Cross-Channel-Analytics die sechs Plattformen nebeneinander, und die Gewinnanalyse, in der Beta, holt Bestellungen aus Shopify oder WooCommerce dazu, damit du die Ansprüche der Plattformen mit echten Verkäufen vergleichen kannst. Das größere Bild zum gemeinsamen Betrieb mehrerer Plattformen zeigt unser Guide, wie du Ads auf mehreren Plattformen verwaltest.

Ergebnisse bewerten und priorisieren

Die Bewertung macht aus einer langen Liste von Beobachtungen eine kurze Liste, mit der der Interessent arbeiten kann. Gib jedem Ergebnis zwei Werte von 1 bis 3: Wirkung (wie viel Geld oder Risiko im Spiel ist) und Aufwand (wie schwer es zu beheben ist). Halte für jedes einen Beleg fest: einen Screenshot, eine Zahl oder eine Einstellung.

Ergebnisse mit hoher Wirkung und geringem Aufwand werden zu Quick Wins. Ergebnisse mit hoher Wirkung und hohem Aufwand bilden das Rückgrat des 90-Tage-Plans. Ergebnisse mit geringer Wirkung kommen in einen Anhang, damit die Zusammenfassung scharf bleibt.

Achte auf deine Wortwahl. Wo Daten fehlen oder du eine Ursache nicht bestätigen kannst, nenn es eine offene Frage statt eines Fehlers. Interessenten merken, wenn eine Agentur Probleme übertreibt, um den Auftrag zu bekommen.

Das Audit präsentieren

Die besten Pitch-Audits sind vorne kurz und hinten detailliert. Bau das Ergebnis in drei Teilen auf.

Zusammenfassung auf einer Seite. Drei bis fünf Ergebnisse, jeweils mit einem Satz zum Beleg und einem Satz zur wahrscheinlichen Wirkung. Fang mit dem plattformübergreifenden Ergebnis an, wenn du eines hast, denn das hat der Interessent meist noch nie gesehen.

Quick Wins. Eine kurze Liste, die der Kunde sofort umsetzen kann, mit oder ohne dich. Diese Punkte herzugeben, schafft Vertrauen und zeigt, dass du überzeugt bist, noch mehr Wert liefern zu können.

90-Tage-Plan. Im ersten Monat werden Tracking und Kontozustand repariert, im zweiten Kampagnen und Budgets neu strukturiert, und im dritten Monat werden Creative-Tests skaliert und ein regelmäßiges plattformübergreifendes Reporting aufgesetzt. Verknüpfe jeden Schritt mit einem Ergebnis.

Sobald der Interessent unterschreibt, wird das Audit zu deinem Onboarding-Dokument. Unser Guide zum Aufbau eines wiederholbaren Onboarding-Kits für Kunden zeigt, wie daraus eine Standard-Startwoche wird.

Ethik beim Audit

Ethik zählt am meisten, wenn du Zugriff auf ein Unternehmen hast, das noch nicht dein Kunde ist. Halte dich bei jedem Pitch an ein paar feste Regeln.

• Nur lesen. Nutze die niedrigste Zugriffsstufe, die jede Plattform anbietet, und ändere nichts, auch keinen offensichtlichen Fehler. Melde ihn stattdessen.
• Keine geteilten Logins. Frag nie nach einem Passwort und nimm keines an. Partner- und Verwaltungszugriff gibt es, damit das niemand muss.
• NDA auf Wunsch. Biete an, eine zu unterschreiben, bevor der Zugriff erteilt wird, und behandle jede Zahl vertraulich.
• Zugriff entfernen. Wenn der Pitch endet, entferne deinen Zugriff oder bitte den Interessenten darum und bestätige es schriftlich.
• Keine Daten mitnehmen. Nutze nie, was du im Konto eines Interessenten lernst, für einen anderen Kunden.

In Wevion halten Workspaces jeden Kunden oder Interessenten getrennt, mit eigenen Werbekonten, Shops und Reports, und Teamrollen reichen vom Owner bis zum Viewer mit reinem Lesezugriff, vergeben pro Workspace. So gibst du einem Junior-Analysten ganz einfach Lesezugriff auf einen Interessenten und auf nichts sonst.

Führ dein nächstes Audit in einer Ansicht durch

Wevion hilft dir, plattformübergreifende Audits schneller durchzuführen, indem alle sechs Plattformen, deine Shop-Daten und die Rollen deines Teams an einem Ort liegen. Wavo, der KI-Copilot, beantwortet Fragen zu den verbundenen Kontodaten und schlägt Änderungen vor, die erst nach Freigabe passieren. Probier es bei deinem nächsten Pitch aus: 14 Tage kostenlos im Pro-Plan, ohne Karte. Starte deine kostenlose Testphase.

Das Wichtigste in Kürze

• Hol dir den Zugriff über Partner- und Verwaltungsabläufe mit der niedrigsten Berechtigungsstufe, nie über einen geteilten Login.
• Prüf auf jeder Plattform dieselben sieben Bereiche und fang beim Tracking an.
• Vergleiche die Summe der Plattform-Conversions mit den echten Bestellungen des Shops, um Doppelzählungen zu finden.
• Bewerte Ergebnisse nach Wirkung und Aufwand und stell drei bis fünf davon auf eine Seite.
• Mach aus dem Audit einen 90-Tage-Plan und nach der Unterschrift dein Onboarding-Dokument.

Quellen (geprüft am 22. Oktober 2026): Meta, einem Partner Zugriff auf Business-Assets geben, Google Ads, Konten mit dem Verwaltungskonto verknüpfen, Google Ads, Zugriffsebenen, Google Ads, Conversion-Zählung, TikTok, Partner einladen.