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Informativa sulla Privacy

Versione 4.0, 3 luglio 2026

1. In sintesi

Questa è una sintesi breve. Il dettaglio completo si trova nelle sezioni che seguono, che prevalgono in caso di conflitto.

  • Chi gestisce Wevion: Bhblasted SRL SB (P.IVA IT08466861211), società italiana, è il titolare del trattamento dei dati del tuo account. Contatto: privacy@wevion.ai
  • Cosa raccogliamo: dati dell'account e di fatturazione, come usi la piattaforma, i dati degli account pubblicitari che colleghi, le interazioni con l'assistenza e con la chat IA, e i cookie.
  • Perché: per erogare il Servizio (contratto), per fatturare e mantenerlo sicuro (contratto / legittimo interesse / obbligo legale), per analisi aggregate (legittimo interesse) e per marketing (solo con il tuo consenso).
  • I tuoi dati non vengono venduti. Non li vendiamo per denaro. Alcuni cookie pubblicitari possono valere come "share" ai sensi della legge californiana; durante la beta chiusa puoi chiedere l'opt-out scrivendo a privacy@wevion.ai.
  • I tuoi diritti: accesso, rettifica, cancellazione, esportazione e opposizione. Gli utenti di UE/Regno Unito/SEE possono presentare reclamo alla propria autorità di protezione dei dati (in Italia, il Garante).
  • Piattaforme pubblicitarie: quando colleghi Meta, Google o altre, resti responsabile della raccolta di un consenso valido dalle persone a cui fai pubblicità. Per i Meta Business Tools tu e Meta potete essere contitolari del trattamento (vedi la sezione dedicata a Meta).

2. Chi siamo e qual è il nostro ruolo

Bhblasted SRL SB è il Business (CCPA/CPRA) e il Titolare del trattamento (GDPR) dei dati personali degli utenti della piattaforma (intestatari dell'account). Per i dati personali che i nostri clienti trattano attraverso il Servizio (per esempio dati di pubblico o di lead), Bhblasted SRL SB agisce come Service Provider (CCPA) / Responsabile del trattamento (GDPR), sulla base delle istruzioni documentate del cliente. I clienti B2B sottoscrivono un separato Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) che disciplina tali attività di responsabile. Bhblasted SRL SB è stabilita nell'Unione Europea (Italia). Un rappresentante nell'UE ai sensi dell'Art. 27 del GDPR non è quindi richiesto, perché l'Art. 27 si applica solo ai titolari non stabiliti nell'Unione. Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) perché non siamo tenuti a farlo; le questioni di privacy sono gestite all'indirizzo privacy@wevion.ai. Contatto per qualsiasi domanda sulla privacy: privacy@wevion.ai.

3. Dati che raccogliamo

3.1 Dati dell'account

Nome, email, password (conservata sotto forma di hash), lingua preferita, ruolo, organizzazione di appartenenza.

3.2 Dati di fatturazione

Trattati tramite Stripe: nome, indirizzo di fatturazione, identificativo fiscale (VAT/EIN/GST), token del metodo di pagamento. Non conserviamo i numeri completi delle carte di pagamento.

3.3 Dati di utilizzo

Azioni sulla piattaforma (accessi, campagne create, regole attivate), informazioni sul dispositivo (browser, sistema operativo), indirizzo IP, cookie di sessione e timestamp.

3.4 Dati degli account pubblicitari (tramite integrazioni)

Quando colleghi account pubblicitari Meta, Google o di altre piattaforme: token OAuth, ID degli account pubblicitari, dati delle campagne, metriche di performance, dati di pubblico e i creativi che carichi.

3.5 Interazioni con l'assistenza

Messaggi via email, chat e widget di assistenza, allegati e relativi metadati.

3.6 Dati della chat IA

I prompt che invii agli assistenti IA e la cronologia delle conversazioni, conservati secondo l'impostazione di conservazione del tuo account.

3.7 Cookie e analytics

Cookie di prima e di terza parte per autenticazione, preferenze, analytics e, dove è richiesto il consenso, attribuzione di marketing. Vedi l'Informativa sui Cookie.

Alcuni strumenti di analytics (Microsoft Clarity, PostHog) registrano l'attività di sessione; le registrazioni sono configurate per mascherare gli input dell'utente e i campi sensibili. Durante la beta chiusa questi strumenti possono essere attivi per tutti i partecipanti alla beta; il blocco rigoroso subordinato al consenso per UE/Regno Unito sarà attivato prima di aprire il Servizio al pubblico generale.

4. Come usiamo i tuoi dati (basi giuridiche)

4.1 Utenti di UE/Regno Unito/SEE (GDPR Art. 6)

  • Erogazione del Servizio (account, funzionalità principali): Contratto (Art. 6(1)(b))
  • Fatturazione, prevenzione delle frodi, sicurezza: Contratto + legittimo interesse (Art. 6(1)(b),(f))
  • Analytics aggregati / anonimizzati: Legittimo interesse (Art. 6(1)(f))
  • Comunicazioni di marketing: Consenso (Art. 6(1)(a)), revocabile in qualsiasi momento
  • Funzionalità di assistente IA: Contratto / consenso
  • Conformità normativa (fiscale, richieste legittime delle autorità): Obbligo legale (Art. 6(1)(c))

4.2 Residenti in California (CCPA/CPRA)

Trattiamo le informazioni personali per le finalità aziendali elencate di seguito. Non vendiamo informazioni personali per denaro e non le condividiamo per pubblicità comportamentale cross-contestuale senza rispettare il tuo opt-out (vedi la sezione dedicata alla California).

  • Erogazione del Servizio e operazioni connesse
  • Fatturazione, prevenzione delle frodi e sicurezza
  • Miglioramento del prodotto e analytics (anonimizzati dove possibile)
  • Comunicazioni di marketing (solo con consenso opt-in)
  • Conformità normativa (registri fiscali, richieste legittime delle autorità)

4.3 Altre giurisdizioni

Rispettiamo la legge applicabile (per esempio LGPD, PIPEDA, APPI, PDPA e le leggi sulla privacy dei singoli Stati USA). I tuoi diritti sono descritti nella sezione "I tuoi diritti".

5. Condivisione dei tuoi dati e trasferimenti internazionali

Non vendiamo i tuoi dati personali (né nel significato comune né secondo la definizione del CCPA/CPRA). Condividiamo i dati personali solo nei casi seguenti:

  • Sub-responsabili (hosting, invio di email, inferenza IA, pagamenti, analytics). L'elenco aggiornato e versionato è disponibile su /sub-processors. Diamo preavviso dei nuovi sub-responsabili e i clienti possono opporsi.
  • Autorità competenti, quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti.
  • Un acquirente nell'ambito di una fusione, acquisizione o cessione di beni aziendali (con obbligo di una protezione della privacy equivalente).
  • Per i destinatari fuori dal SEE, i trasferimenti sono coperti dalle SCCs o da un meccanismo di adeguatezza (vedi /sub-processors).

Trasferimenti internazionali di dati

Bhblasted SRL SB è una società italiana. Alcuni dati personali possono essere trattati negli Stati Uniti o a livello globale dai nostri sub-responsabili. Per impostazione predefinita, i dati sono conservati su infrastrutture cloud negli Stati Uniti e nell'UE (per esempio AWS us-east-1, eu-west-1, a seconda del servizio).

Per i trasferimenti di dati personali dall'UE/Regno Unito/SEE ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard (SCCs) approvate con la Decisione della Commissione UE 2021/914, oppure su un meccanismo di adeguatezza dove ne esiste uno applicabile. Gli interessati conservano i diritti previsti dal GDPR, azionabili nei confronti di Bhblasted SRL SB.

6. Meta Business Tools e contitolarità del trattamento

Quando colleghi un account pubblicitario Meta e utilizzi i Meta Business Tools tramite Wevion (per esempio il Meta Pixel o la Conversions API), tu e Meta Platforms potete agire come contitolari del trattamento ai sensi dell'Art. 26 del GDPR per la raccolta e la trasmissione di determinati dati di evento, secondo quanto previsto dal Controller Addendum / dai termini di contitolarità di Meta. In questo assetto, Wevion agisce come tuo service provider / responsabile del trattamento, gestendo l'integrazione sulla base delle tue istruzioni documentate. Resti responsabile di:

  • ottenere un consenso valido dalle persone a cui fai pubblicità prima che scatti qualsiasi evento di pixel, tag o Conversions API, dove il consenso è richiesto;
  • conservare la prova di tale consenso, in linea con i requisiti di Meta; e
  • rispettare le richieste di opt-out e fornire le informative richieste dalla tua legge locale.

Gli stessi principi valgono per strumenti analoghi delle altre piattaforme pubblicitarie che colleghi. Wevion mette a disposizione il blocco subordinato al consenso e altri controlli, ma non può sostituire la tua base giuridica per fare pubblicità ai tuoi pubblici.

7. Conservazione

Dati dell'account: per tutto il tempo in cui l'account è attivo + 30 giorni dopo la cancellazione Documenti di fatturazione: per il tempo richiesto dalla normativa fiscale (di norma 10 anni secondo la legge fiscale italiana; più a lungo dove lo richieda un'altra legge applicabile) Log di utilizzo: 180 giorni (gli analytics aggregati possono essere conservati più a lungo in forma anonimizzata) Ticket di assistenza: 3 anni Registrazioni dei consensi di marketing: fino alla revoca + 2 anni Dati degli account pubblicitari: per tutto il tempo in cui l'integrazione è attiva; cancellati su richiesta Cronologia della chat IA: secondo l'impostazione dell'account (configurabile; 12 mesi per impostazione predefinita)

8. I tuoi diritti

8.1 Diritti disponibili nella maggior parte delle giurisdizioni

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Rettificare i dati inesatti
  • Cancellare i tuoi dati (fatti salvi i legittimi obblighi di conservazione)
  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico
  • Opporti a determinati trattamenti o limitarli (Art. 18, 21)
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (Art. 7(3)), senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
  • Disiscriverti dalle comunicazioni di marketing
  • Non essere sottoposto a decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o similmente significativi (Art. 22)
  • California: conoscere, cancellare, correggere, escludere la vendita/condivisione, limitare l'uso delle informazioni personali sensibili e non subire discriminazioni per aver esercitato i tuoi diritti

8.2 UE/Regno Unito/SEE (GDPR / UK GDPR)

Puoi esercitare i diritti elencati di seguito scrivendo a privacy@wevion.ai oppure usando il modulo di richiesta dell'interessato nelle impostazioni dell'account. Rispondiamo entro 30 giorni (prorogabili a 90 giorni per le richieste complesse, Art. 12).

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma; www.garanteprivacy.it). Se ti trovi in un altro Paese del SEE o nel Regno Unito, puoi rivolgerti alla tua autorità locale di protezione dei dati.

8.3 California (CCPA/CPRA)

I residenti in California hanno i diritti elencati di seguito. Verifichiamo l'identità prima di dare seguito a una richiesta (potremmo chiederti di effettuare l'accesso o di rispondere a domande di sicurezza) e rispondiamo entro 45 giorni (prorogabili a 90). Puoi avvalerti di un agente autorizzato munito di delega scritta e firmata. Per il "Do Not Sell or Share" vedi la sezione sull'opt-out per la California.

8.4 Altre giurisdizioni

Diritti analoghi si applicano ai sensi di LGPD (Brasile), PIPEDA (Canada), APPI (Giappone), PDPA (Singapore) e delle leggi dei singoli Stati USA (VCDPA, CPA, CTDPA, UCPA e altre). Contattaci per esercitarli.

9. California: Do Not Sell or Share e informativa al momento della raccolta

Non vendiamo informazioni personali per denaro. Alcuni cookie e strumenti pubblicitari (per esempio Meta Pixel e Google Ads) possono qualificarsi come "share" ai fini della pubblicità comportamentale cross-contestuale secondo il CPRA, anche in assenza di un pagamento. Durante l'attuale beta chiusa puoi riaprire il pannello "Preferenze Cookie" dal footer dell'app per rivedere le categorie di cookie in uso, e puoi escludere qualsiasi "share" delle tue informazioni personali scrivendo a privacy@wevion.ai. Un comando self-service "Do Not Sell or Share My Personal Information" e la gestione automatica del Global Privacy Control (GPC) non sono ancora disponibili e saranno attivati prima di aprire il Servizio al pubblico generale; fino ad allora diamo seguito entro 15 giorni alle richieste di opt-out ricevute via email. Nel punto in cui raccogliamo informazioni personali (per esempio il modulo di iscrizione e il banner dei cookie) forniamo una breve informativa al momento della raccolta che descrive le categorie che raccogliamo, le finalità, se i dati sono venduti o condivisi, e un collegamento alla presente Informativa.

10. Funzionalità IA e decisioni automatizzate

Le funzionalità IA di Wevion ti assistono, per esempio scrivendo bozze di testi, generando creativi o suggerendo modifiche di budget. Non prendono decisioni automatizzate che producano nei tuoi confronti effetti giuridici o similmente significativi ai sensi dell'Art. 22 del GDPR. Rivedi sempre l'output dell'IA prima che venga pubblicato o messo in atto, e le decisioni finali spettano a te. L'output dell'IA è fornito "così com'è"; sei tu responsabile di verificarne l'accuratezza, la conformità e la liberatoria sui diritti prima dell'uso (vedi i Termini di Servizio, sezione “Funzionalità IA e Machine Learning”). Non vendiamo i tuoi prompt e non li usiamo per addestrare modelli di terze parti senza il tuo consenso. ADMT della California (in vigore dal 1° gennaio 2026): nella misura in cui una funzionalità sia considerata tecnologia di decisione automatizzata secondo le regole del CPRA, i residenti in California possono esercitare l'opt-out e chiedere informazioni sulla logica utilizzata scrivendo a privacy@wevion.ai.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio (Art. 32 del GDPR). Nessun sistema è completamente sicuro; in caso di violazione informiamo gli utenti interessati e le autorità come richiesto dalla legge applicabile.

  • Cifratura in transito con TLS 1.2+
  • Cifratura a riposo per i campi sensibili (AWS KMS)
  • Controllo degli accessi basato sui ruoli e MFA per l'accesso alla produzione
  • Scansioni periodiche delle vulnerabilità
  • Piano documentato di risposta agli incidenti
  • Formazione dei dipendenti su privacy e sicurezza
  • GDPR Art. 33–34: notifica all'autorità di controllo entro 72 ore dove richiesto, e agli interessati senza ingiustificato ritardo
  • CCPA/CPRA e leggi dei singoli Stati USA: notifica senza ritardo irragionevole, come previsto

12. Dati dei minori

Wevion è un servizio B2B e non è rivolto a minori di 18 anni (o di 16 anni nell'UE). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 13 anni (COPPA, Stati Uniti). Se ritieni che un minore ci abbia fornito dei dati, scrivi a privacy@wevion.ai per la rimozione.

13. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali diventano efficaci 30 giorni dopo che te ne abbiamo dato comunicazione via email o con un avviso nell'app. Gli aggiornamenti non sostanziali (chiarimenti, nuovi sub-responsabili coperti dalle SCCs) sono pubblicati con una data di "Ultimo aggiornamento" rinnovata. Ogni versione è identificata da un numero di versione e da una data di efficacia, e la tua accettazione è registrata rispetto alla specifica versione in vigore nel momento in cui accetti.

14. Contatti

Richieste in materia di privacy: privacy@wevion.ai Bhblasted SRL SB, All'attenzione di: Privacy Via Boscofangone SNC, Zona ASI, Lotto C8, 80035 Nola (NA), Italia P.IVA IT08466861211

Bhblasted SRL SB

Via Boscofangone SNC, Zona ASI, Lotto C8, 80035 Nola (NA), Italia

Richieste in materia di privacy: privacy@wevion.ai