شروط الخدمة
الإصدار 3.0، 24 فبراير 20261. قبول الشروط
بالوصول إلى خدمات Wevion ومواقعها وتطبيقاتها البرمجية (مجتمعة، "الخدمة") أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية وملحق معالجة البيانات (DPA) وسياسة الاستخدام المقبول (AUP)، وجميعها مدمجة بالإشارة في هذه الاتفاقية (مجتمعة، "الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك توافق على هذه الشروط لصالح تلك المؤسسة وتتعهد بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.
2. وصف الخدمة
توفر Wevion منصة برمجيات كخدمة (SaaS) مصممة لمساعدة المستخدمين على إدارة وتحسين حملاتهم الإعلانية الرقمية عبر منصات خارجية متعددة. يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر". يجوز لنا تعديل الخدمة أو تعليقها أو إيقافها، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ودون إشعار.
3. تسجيل الحساب
للوصول إلى الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء عملية التسجيل وعلى تحديث هذه المعلومات للحفاظ على دقتها وحداثتها واكتمالها. أنت المسؤول الوحيد عن حماية كلمة مرور حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، سواء أذنت بهذه الأنشطة أم لا. أنت توافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
4. تكامل المنصات الخارجية
تتكامل الخدمة مع منصات خارجية متعددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Meta (Facebook، Instagram) وGoogle وTikTok وSnapchat ("المنصات الخارجية"). أنت المسؤول الوحيد عن الامتثال لجميع شروط وأحكام وسياسات هذه المنصات الخارجية. Wevion غير مسؤولة عن دقة أو توفر أو موثوقية أي بيانات يتم الحصول عليها من هذه المنصات عبر واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها. علاقتك مع أي منصة خارجية مستقلة عن علاقتك مع Wevion. Wevion ليست وكيلًا لأي منصة خارجية.
5. الاشتراك والفوترة
الخدمة متاحة ضمن خطة Free مجانية وضمن خطط مدفوعة. تتضمن الخطط المدفوعة تجربة لمدة 14 يومًا؛ يمكنك الإلغاء خلال التجربة دون أي رسوم، وبعد ذلك تنتقل الحسابات غير المدفوعة إلى Free. يتم فوترة الرسوم مقدمًا على أساس متكرر حسب خطة اشتراكك. تتم معالجة جميع المدفوعات بواسطة معالج المدفوعات الخارجي Stripe. نحتفظ بالحق في تغيير رسوم الاشتراك بإشعار مسبق لمدة 30 يومًا. يمكن تقديم هذا الإشعار في أي وقت عن طريق نشر التغييرات على موقع Wevion أو عبر البريد الإلكتروني.
6. سياسة الاسترداد
جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد. لن يكون هناك استرداد أو أرصدة لأشهر خدمة جزئية، أو استرداد للترقية/التخفيض، أو استرداد لأشهر غير مستخدمة مع حساب مفتوح. لا استثناءات.
7. الاستخدام المقبول
استخدامك للخدمة يخضع لسياسة الاستخدام المقبول (AUP) الخاصة بنا، والمدمجة بالإشارة في هذه الشروط. قد يؤدي انتهاك سياسة الاستخدام المقبول إلى تعليق أو إنهاء حسابك فورًا.
8. الملكية الفكرية
الخدمة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها هي وستظل ملكية حصرية لشركة Bhblasted SRL SB ومرخصيها. تحتفظ بجميع الحقوق في المحتوى الذي تنشئه أو ترفعه إلى الخدمة ("محتوى المستخدم"). ومع ذلك، تمنحنا ترخيصًا عالميًا وبدون رسوم ملكية لاستخدام واستنساخ وتعديل وتوزيع البيانات المجمعة ومنزوعة الهوية المستمدة من محتوى المستخدم الخاص بك لأغراض أعمالنا، بما في ذلك تحسين الخدمة والتحليلات.
9. ميزات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
قد تتضمن الخدمة ميزات تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ("ميزات الذكاء الاصطناعي")، بما في ذلك تقنيات من مزودين خارجيين مثل Anthropic. أنت المسؤول الوحيد عن المحتوى أو الاقتراحات أو الإجراءات التي تولدها ميزات الذكاء الاصطناعي هذه. أنت تقر بأن مخرجات الذكاء الاصطناعي قد لا تكون دقيقة أو مكتملة. تمنح Wevion ترخيصًا لاستخدام مدخلاتك والمخرجات الناتجة من ميزات الذكاء الاصطناعي لتحسين الخدمة.
10. نقل البيانات والتصدير
يمكنك تصدير بيانات حملاتك الأساسية من الخدمة في أي وقت. نوفر أدوات داخل الخدمة لتسهيل هذه العملية. ومع ذلك، لسنا مسؤولين عن تخزين أو أمن بياناتك بعد تصديرها من أنظمتنا.
11. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون شركة Bhblasted SRL SB أو شركاتها التابعة أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تحذيرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها. لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية لشركة Bhblasted SRL SB الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو من استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة المبالغ التي دفعتها لشركة Bhblasted SRL SB مقابل استخدام الخدمة في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث المسبب للمسؤولية، أو مائة دولار ($100)، أيهما أقل.
12. التعويض
أنت توافق على الدفاع عن شركة Bhblasted SRL SB وشركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف أو الديون والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة) الناشئة عن: (1) استخدامك للخدمة والوصول إليها؛ (2) انتهاكك لأي بند من هذه الشروط؛ (3) انتهاكك لأي حق لطرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي حق من حقوق النشر أو الملكية أو الخصوصية؛ أو (4) أي ادعاء بأن محتوى المستخدم الخاص بك تسبب في ضرر لطرف ثالث.
13. إجراء DMCA
نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين ونتوقع من مستخدمينا فعل الشيء نفسه. سنستجيب لإشعارات الانتهاك المزعوم لحقوق النشر التي تتوافق مع القانون المعمول به. إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق النشر، يرجى تزويد وكيل حقوق النشر لدينا بالمعلومات المكتوبة المحددة في قانون الألفية الرقمية لحقوق النشر (DMCA). يمكن الوصول إلى وكيل حقوق النشر المعيّن عبر معلومات الاتصال في نهاية هذه الشروط.
14. توفر الخدمة
سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لجعل الخدمة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لكننا لا نضمن أن الخدمة ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء. لسنا مسؤولين عن أي توقف ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم توفر أو فشل واجهات برمجة التطبيقات الخارجية، أو فشل مزودي خدمة الإنترنت، أو أحداث القوة القاهرة.
15. الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك ومنع الوصول إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا انتهكت الشروط. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو من خلال إعدادات حسابك. عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة فورًا.
16. حل النزاعات والاختصاص القضائي
أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ناشئ عن أو متعلق بهذه الشروط أو خرقها أو إنهائها أو إنفاذها أو تفسيرها أو صحتها يُحال إلى المحكمة الإيطالية المختصة وفقًا لموقع المقر القانوني لشركة Bhblasted SRL SB في إيطاليا. تظل الحماية الإلزامية للمستهلكين بموجب القانون الإيطالي (قانون الاستهلاك، المرسوم التشريعي 206/2005) وقانون الاتحاد الأوروبي محفوظة بالكامل. لا يمنع هذا البند الأطراف من طلب تدابير مؤقتة من محكمة ذات اختصاص مناسب.
17. المطالبات الفردية
تُحل النزاعات بصفة فردية أمام المحكمة الإيطالية المختصة وفقًا لموقع المقر القانوني لشركة Bhblasted SRL SB. لا يؤثر ذلك على الحقوق غير القابلة للتنازل التي يتمتع بها المستهلكون بموجب القانون الإيطالي وقانون الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك أي وسائل انتصاف جماعية يكفلها القانون الواجب التطبيق.
18. القانون الحاكم والاختصاص
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للقانون الإيطالي. المحكمة المختصة حصريًا هي تلك التابعة للمقر القانوني لشركة Bhblasted SRL SB في إيطاليا، مع الحفاظ التام على الحماية الإلزامية للمستهلكين (قانون الاستهلاك، المرسوم التشريعي 206/2005) وقانون الاتحاد الأوروبي.
19. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل جوهريًا، سنقدم إشعارًا لا يقل عن 30 يومًا قبل سريان أي شروط جديدة. ما يشكل تغييرًا جوهريًا يتم تحديده وفقًا لتقديرنا الخاص. باستمرارك في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد سريان أي تعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة.
20. قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل، يتم تغيير وتفسير هذا الحكم لتحقيق أهدافه إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به، وتبقى الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.
21. القوة القاهرة
لن تكون شركة Bhblasted SRL SB مسؤولة عن أي إخفاق في أداء التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية إذا نتج هذا الإخفاق عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأعطال الميكانيكية أو الإلكترونية أو أعطال الاتصالات، أحداث القوة القاهرة، الحروب، الشغب، الحظر التجاري، أفعال السلطات المدنية أو العسكرية، الحرائق، الفيضانات، الحوادث، الإضرابات، أو نقص وسائل النقل أو الوقود أو الطاقة أو العمالة أو المواد، أو إخفاق مزودي الخدمات الخارجيين (بما في ذلك مزودي البنية التحتية السحابية ومزودي واجهات برمجة التطبيقات).
22. الأحكام العامة
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين شركة Bhblasted SRL SB فيما يتعلق بخدمتنا، وتحل محل وتلغي أي اتفاقيات سابقة قد تكون بيننا بشأن الخدمة. لا تنشأ أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف نتيجة لهذه الشروط، وليس لديك أي صلاحية من أي نوع لإلزام شركة Bhblasted SRL SB بأي شكل من الأشكال.
23. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا على info@wevion.ai أو بالبريد على: Bhblasted SRL SB, Via Boscofangone SNC, Zona ASI, Lotto C8, 80035 Nola (NA), Italy.
Bhblasted SRL SB
Via Boscofangone SNC, Zona ASI, Lotto C8, 80035 Nola (NA), Italy
البريد الإلكتروني: info@wevion.ai